Nákupní košík
Obsah
WebAdmin je intuitivní grafické rozhraní od Active24, sloužící k administraci našich služeb – hostingů, domén, přesměrovaní nebo serverů. Díky přívětivému UX rozhraní dokážete jednoduše spravovat svoje služby. Nemusíte mít zkušenosti se spravováním serveru, ani bloudit ve složitých hostingových nadstavbách (např. cPanel).
Registrace
Registrace do Webadmin rozhraní probíhá ve většině případů přímo při objednávce jakýchkoliv služeb. Občas se však může stát, že potřebujete konto i bez toho, abyste objednávku potřebovali vykonat (přesun služeb, administrace služeb někoho jiného). V takových případech Vám konto vytvoří přímo vlastník služeb, v osobitých případech vám ochotně poradí náš Customer care tým.
Přihlášení
Přihlášení do Webadminu se skládá ze správného loginu (přihlašovací jméno) a hesla. Login je jedinečný a používá se k přihlášení, spolu s heslem do administrace služeb.
Přihlásit se do Webadminu na adrese https://admin.active24.cz/
Zapomenuté přihlašovací údaje
- V případě, že neznáte svoje přihlašovací údaje, jako první krok si obnovte přihlašovací jméno. Svůj login si můžete obnovit na úvodní stránce přihlašovacího formuláře. Na Váš kontaktní email nebo telefonní číslo Vám bude login zaslaný.
2. Po zjištění loginu si stejným způsobem obnovte heslo. Stačí když na úvodní stránce přihlašovacího formuláře zadáte login a kliknete na pokračovat. Následně v dalším kroku kliknete na možnost Zapomenuté heslo.
WebAdmin sekce
Úvodní obrazovka – Dashboard
Na této obrazovce v první řadě máte možnost jednoduše prohledávat svoje služby přes vyhledávací pole nahoře a rychle se navigovat k jejich administraci
Ve spodní části vidíte přehled faktur a plateb (nezaplacené, zaplacené a dobropisy). Další částí jsou jednotlivé služby jako Hosting, Domény, Emailové služby nebo služby Webstránky. Po pravé straně dohledáte informace o účty, jak fakturační tak doménové údaje.
Přes tlačítko Nastavit službu můžete přejít do rychlé administrace vytvoření služeb, nebo na objednávku nových služeb.
Služby
Sekce Služby slouží na přehled, administraci a výběr služeb. Je rozdělená na tři sekce – Všechny, Moje a Sdílené. Sdílené označují služby, které sdílíte s jinými uživateli.
Služby můžete řadit podle typu, názvu (abecedně), stavu/statusu nebo expirace. Prostřednictvím WebAdminu v sekci Služby můžete spravovat a administrovat :
Faktury
Sekce zobrazuje všechny neuhrazené faktury, uhrazené originální faktury použitelné v účetnictví nebo případné dobropisy. V této sekci hradíte svoje služby, upravujete fakturační údaje, slučujete/rozdělujete faktury nebo je mažete. Všechny dostupné možnosti najdete v sekci Platby a fakturace.
Fakturační údaje máte možnost kdykoliv upravit na vystavené výzvě k platbě. Fakturu již není možné opravit!
Pokud fakturujete služby vašim klientům, máte možnost používat více fakturačních údajů.
Kontakt
V sekci Kontakt máte k dispozici několik důležitých kontaktů – na naši zákaznickou podporu či na naše specialisty, kteří spravují serverová řešení a marketing.
Též odsud můžete přes formulář odeslat Autorizovaný požadavek, přes který nás můžete kontaktovat ověřenou komunikací, na základě které můžeme provádět změny na Vašich službách.
Nastavení
Do nastavení se můžete dostat kliknutím na název účtu.
Nastavení slouží na změnu hesla, nastavení doménových profilů, přesun služeb na jiného uživatele, nastavení automatické úhrady, přidání nebo smazání platební karty.
Vaše služby nemusíte mít „rozházené“ pod různé přihlašovací údaje. Pokud spravujete množství služeb, můžete je administrovat pod jedním účtem a uživatelům poskytnout subadmin přístup. Pokud je máte rozházené už teď, kontaktujte nás, poradíme Vám jak je sloučit.