Kategorie: Řešení nedostupnosti

Nefunkční e-mail

V případě, že máte problém využívat Vaši emailovou schránku, je potřeba prověřit skutečnosti, které mají přímý dosah na nedostupnost této služby. Dříve než se obrátíte se vzniknutým problémem na naši podporu, přesvědčte se, jestli zde nenajdete...

Přihlášení do e-mailové schránky ze zahraničí (GeoIP)

V minulosti jsme zaznamenali časté napadání e-mailových schránek, ve většině případů prostým uhádnutím hesla, které bylo např. podobné jako název domény. Tyto útoky probíhaly převážně ze zahraničí. Proto jsme na našich serverech aktivovali funkci Geo...

Chyba odesílání – neplatný SSL certifikát

V případě, že se Vám zobrazuje chyba na Vašem zařízení, že certifikát pro odesílání skrze náš server SMTP a odkazuje na neplatný SSL certifikát, může být problém buďto v nastavení nebo v certifikátu, který Vaše zařízení využívá. Problém s certifikáte...

Nedostupnost šifrovaného připojení Thunderbird

Od 30.11. evidujeme hlášení nedostupnosti šifrovaných portů při použití poštovního klienta Thunderbird ve verzích 78.4.x a 78.5 a současně využívání ochrany od ESET Internet Security. V případě, že také evidujete tuto nedostupnost, doporučujeme obrát...