Dvoufaktorové ověření chrání váš účet i v případě, že někdo vaše heslo získá. K přihlášení totiž budete potřebovat i druhý potvrzující krok, takže se cizí osoba k vašim datům nedostane.
V Active24 si můžete vybrat z několika metod ověření podle toho, která vám nejvíce vyhovuje.
Důležité: Po aktivaci 2FA už hovory z kontaktního telefonního čísla nepovažujeme za dostatečnou autorizaci pro provádění změn na účtu. Pro autorizované změny použijte chat přes WebAdmin nebo autorizovaný formulář..
Aktivace dvoufaktorového ověření
- Přihlaste se do WebAdminu
- Vpravo nahoře klikněte na název svého účtu.
- Z rozbalovacího menu vyberte Zabezpečení a přihlášení.

4. Přejděte do části Dvoufaktorové ověření.

5. Zvolte způsob ověření, který chcete používat:

6. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.
Dokončete celé nastavení a pečlivě sledujte všechny pokyny. U některých metod musíte nejprve potvrdit kód nebo zaregistrovat zařízení, aby se 2FA skutečně aktivovalo.
Při vybrání možnosti TOTP (Time-based One-Time Password) si, prosíme, bezpečně uložte kódy k přihlášení účtu při ztrátě zařízení.
Jaký způsob vybrat?
| Metoda | Výhody | Na co myslet |
|---|---|---|
| Biometrický / hardwarový klíč ⭐ Doporučujeme | Nejvyšší úroveň ochrany z nabízených možností. Je výrazně odolnější vůči phishingu, protože při přihlášení neopisujete jednorázový kód. Použití je rychlé a pohodlné. | Závisíte na přístupu k registrovanému zařízení nebo bezpečnostnímu klíči. Pokud k němu přístup ztratíte, obnova účtu se může zkomplikovat. |
| TOTP | Bezpečnější než SMS nebo e-mail. Kódy se generují přímo v autentizační aplikaci a fungují i bez internetu nebo mobilního signálu. Navíc máte k dispozici záložní kódy. | Kód můžete stále omylem zadat na falešnou (phishingovou) stránku. Pokud ztratíte přístup k autentizační aplikaci a nemáte uložené záložní kódy, budete muset řešit obnovu přístupu. |
| SMS | Jednoduché a známé řešení. Nepotřebujete instalovat žádnou další aplikaci. | Slabší ochrana než u TOTP nebo bezpečnostního klíče. Kód lze vylákat phishingem a existuje také riziko převzetí telefonního čísla. Závisíte na přístupu k číslu a mobilní síti. |
| Velmi jednoduché. Nepotřebujete autentizační aplikaci ani bezpečnostní klíč. | Bezpečnost závisí také na zabezpečení vaší e-mailové schránky. Pokud někdo získá přístup k e-mailu, může získat i ověřovací kód. Také zde hrozí phishing. |
Ztráta přístupu k autorizačním kódům
Pokud si vyberete metodu TOTP, systém vám při prvním nastavování vygeneruje záložní kódy. Ty vám pomohou dostat se do administrace, když zrovna nemáte přístup k aplikaci. Každý kód lze použít jednorázově místo toho dočasného z 2FA aplikace.
Pokud k vybrané metodě ověření (TOTP, biometrický/hardwarový klíč, e-mail nebo SMS) z jakéhokoli důvodu nemáte přístup a v případě TOTP nemáte k dispozici záložní kódy, budeme muset vaši identitu ověřit jinak.
V takovém případě vyplňte prosím tento formulář:
Jak formulář zpracovat?
- Uveďte jednu doménu z daného účtu.
- Vyplňte kontaktní e-mail – může zůstat stejný jako aktuálně nastavený.
- U volby pro vypnutí 2FA označte ANO.
- Doplňte jméno a podpis.
Formulář vyplňte a zašlete nám jedním z následujících způsobů:
- Datovou schránkou: Vyplněný formulář ve formátu PDF zašlete do naší datové schránky qdhi5vv. Pokud formulář odesíláte ze své datové schránky, není potřeba úředně ověřený podpis.
- Poštou: Formulář vytiskněte a opatřete úředně ověřeným podpisem majitele účtu nebo oprávněné osoby za společnost. Podpis můžete nechat ověřit například u notáře nebo na Czech POINTu.
Formulář zašlete na adresu:
ACTIVE 24, s.r.o.
Sokolovská 394/17
186 00 Praha 8
Česká republika
Pokud je účet vedený na společnost, přiložte také výpis z obchodního rejstříku, ze kterého je patrná oprávněná osoba.
Dbejte prosím na správnost a čitelnost údajů, zejména pokud formulář vyplňujete ručně. Formulář zaslaný jiným způsobem nemůžeme přijmout.