Změna fakturačních údajů na vystavené výzvě k platbě/faktuře

Návod vhodný pro začátečníky

Potřebujete změnit fakturační údaje na vystavené výzvě k platbě nebo faktuře? V tomto návodě si ukážeme, jak na to.

Kdy můžu údaje změnit?
Fakturační údaje je možné změnit jen na vystavené výzvě k platbě. Na vystavené faktuře (daňovém dokladu) NENÍ MOŽNÉ změny údajů zpětně provést.

Změna fakturačních údajů po přihlášení do Webadminu

1. Přihlaste se do WebAdminu
2. Přejděte do sekce Faktury
3. Výzvy k platbě najdete v sekci neuhrazené a faktury v sekci uhrazené.

4. Klikněte na tlačítko zobrazit

5. Klikněte na modrou barvou vyznačený fakturační profil

6. K editaci fakturačních údajů se dostanete po kliknutí na tužku u fakturačního profilu.

7. Úpravu fakturačních údajů dokončíte kliknutím na Upravit profil.

8. Upravenou výzvu k platbě/fakturu si můžete opětovně přeposlat kliknutím na možnost přeposlat.

Tato změna ovlivní také budoucí vystavené faktury pro služby, které mají přiřazený tento profil.

Změna fakturačních údajů přes zaslaný e-mail s výzvou k platbě/fakturou

Údaje můžete změnit také přes e-mail, který Vám byl zaslaný. Na výzvě k platbě je to přes tlačítko změňte hned teď v zeleném poli.

Po kliknutí na odkaz budete přesměrováni do Webadminu, kde je možné údaje změnit i bez přihlášení. Upravenou fakturu si můžete stáhnout, nebo nechat přeposlat, případně rovnou přejít na platbu.

U již vystavené faktury nemusí být možná úprava z administrace. Pokud Vám nepůjde upravit již vystavená faktura, kontaktuje nás skrze Autorizovaný požadavek.