K aplikačnímu serveru se přistupuje pomocí protokolu RDP (Remote Desktop Protokol), zabezpečeného SSL certifikátem s využitím Remote Desktop Gateway (dříve Terminal Services Gateway), tzv brána VP.
Služba Remote Desktop Gateway používá k navázání zabezpečeného šifrovaného připojení mezi vzdálenými uživateli v internetu a interním aplikačním serverem službu Remote Desktop Protokol přes protokol HTTPS (standardní port 443 pro SSL – Secure Sockets Layer, povolený na většině firewallů), není tedy nutné konfigurovat VPN (Virtuální privátní síť) a podobně.
Po úspěšném ověření klienta již další komunikace mezi RD Gateway a konkrétním aplikačním serverem umístěným na Hyper-V Clusteru probíhá na standardním portu 3389. Každý virtuální aplikační server v clusteru je důsledně oddělen od ostatních, není technicky možné se přihlásit na aplikační server jiného zákazníka.
Postup připojení k serveru
- Ve svém PC spusťte RDP klient (připojení ke vzdálené ploše).
- Vyplňte IP adresu APS a uživatelské jméno (např. a24.net\a7971, nebo a24net.cz\Admin1587)
- APS: uživatelské jméno je vždy ve tvaru a24net.cz\<uživatelské jméno>, <uživatelské jméno> zjistíte ve vašem účtu.
- VPS: uživatelské jméno je vždy ve tvaru a24net.cz\<uživatelské jméno>, <uživatelské jméno> zjistíte ve vašem účtu.
- Pouze pro APS: V záložce Upřesnit změňte Nastavení. Pro server Brány VP použijte gw01.a24net.cz. (U VPS se RD Gateway nepoužívá.)
- Připojte se k serveru a vyplňte jméno a heslo k bráně vzdálené plochy (stejná jako k APS účtu).
- Po přihlášení se zobrazí upozornění o použitém SSL certifikátu. Po odsouhlasení se připojíte.
Podrobný postup připojení
1. Pro přihlášení spusťte ve svém počítači RDP klient. Spustíte jej, když ve Windows kliknete na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadáte Připojení ke vzdálené ploše. V seznamu výsledků vyberte Připojení k vzdálené ploše.
Dále rozklikněte Zobrazit možnosti.

2. Vyplňte IP adresu (1) APS serveru (např. 81.95.106.159), Vyplňte uživatelské jméno (2).
APS: uživatelské jméno je vždy ve tvaru a24net.cz\<uživatelské jméno>, <uživatelské jméno> zjistíte ve vašem účtu.
VPS: uživatelské jméno je vždy ve tvaru a24net.cz\<uživatelské jméno>, <uživatelské jméno> zjistíte ve vašem účtu.
Pokud neznáte přihlašovací údaje, můžete je zjistit po přihlášení na active24.cz do vašeho účtu, v sekci Služby vyberte váš server a

3) Vyberte záložku Upřesnit (3) a v ní klikněte na Nastavení (4).

4) Zvolte Použít toto nastavení serveru služby Brána VPa do kolonky Název serveru napište gw01.a24net.cz (5). Nastavení potvrďte a připojte (6) se k serveru.

5) Přihlášení se provádí ve dvou krocích.
Nejprve vyplníte přihlašovací údaje k bráně VP (7), vyplníte opět jméno a heslo uživatelského účtu. V dalším kroku už zadáte jen heslo (8) pro připojení k Aplikačnímu serveru a potvrdíte informaci o SSL certifikátu (9). Nyní můžete pracovat se serverem.

Kde najít uživatelské jméno?
1. Pro zjištění uživatelského jména přejděte do vašeho zákaznického účtu na admin.active24.cz.
2. V přehledu služeb nebo v levém panelu najděte sekci Server a klikněte na server, ke kterému se chcete připojit

3. V přehledu serveru můžete rovnou zjistit IP adresu v sekci Informace o serveru.
Pro zjištění uživatelského jména přejděte do sekce Uživatelské účty

4. V přehledu uživatelských účtů najdete všechny vytvořené uživatele. Vyberte si uživatele, kterým se chcete přihlásit.
