V některých případech může být potřeba povolit komunikaci mezi našimi servery sdíleného hostingu a externí službou, například databází, API, platební bránou nebo jiným systémem chráněným firewallem.
V tomto článku najdete přehled příchozích a odchozích IP adres serverů sdíleného hostingu, které je možné využít pro nastavení povolených přístupů na straně externí služby.
Uvedené IP adresy doporučujeme povolit pouze tam, kde je to skutečně nutné.
Pokud si nejste jistí, které adresy se týkají vaší služby, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Jak zjistit, které IP adresy se týkají vašeho hostingu
Sdílený hosting je rozdělený do několika serverových skupin. Konkrétní skupinu zjistíte podle IP adresy, na kterou směřuje váš web.
IP adresu hostingu můžete ověřit například zde:
https://phpinfo.eu/
Případně ji najdete také v zákaznickém účtu v detailu služby:
Služby > hostingový balíček > doména > DNS > Active24 Web
Pokud máte již „Active24 web“ aktivní, stačí se podívat na Vaše A záznamy pro hlavní doménu (domena.cz)

Podle zjištěné IP adresy následně použijte odpovídající rozsah ze seznamu:
R3 – Příchozí i odchozí komunikace:
IPv4:
37.9.175.163 – 37.9.175.165
IPv6:
2a00:4b40:aaaa:2005::5 – 2a00:4b40:aaaa:2005::7
R4:
Příchozí komunikace:
IPv4:
37.9.175.211 – 37.9.175.213
IPv6:
2a00:4b40:aaaa:2011::5 – 2a00:4b40:aaaa:2011::7
Odchozí komunikace:
IPv4:
37.9.175.179 – 37.9.175.181
IPv6:
2a00:4b40:aaaa:2007::5 – 2a00:4b40:aaaa:2007::7
R7 – Příchozí i odchozí komunikace:
IPv4:
37.9.175.204 – 37.9.175.206
IPv6:
2a00:4b40:aaaa:2010::5 – 2a00:4b40:aaaa:2010::7