Přeskočit na obsah

Automatické prodlužování služeb

Sdílejte tento článek

Tato funkce umožňuje prodloužení služby bez toho, aby se tomu zákazník musel věnovat. Požadovanou sumu systém strhne z jeho kreditu nebo platební karty. Pokud je kredit příliš nízký, nebo prostředky na kartě vyčerpané, uživateli přijde klasická výzva k platbě.


Nastavení automatické úhrady přes Webadmin

Používáním této funkce můžete výrazně ušetřit čas strávený placením výzev k platbě, budeme to za Vás dělat automaticky. Postup je následovný:

  1. Přihlaste se do WebAdminu
  2. Klikněte na název Vašeho účtu vpravo nahoře
  3. V nabídce klikněte na Automatické platby
Návod, jak si automaticky prodloužit služby Active24 ve Webadminu - nastavení automatických plateb

4. Po kliknutí vyberete možnost Upravit u služeb, kde si přejete nastavit automatické prodloužení

Návod, kde najít možnosti úpravy automatických plateb za služby Active24 v rozhraní Webadminu
Návod, jak si upravit automatické platby za služby Active24 ve Webadminu

Ujistěte se, že máte nastavenou automatickou platbu pouze pro služby, které chcete prodlužovat. Některé služby (například domény) není možné dobropisovat!

I pro služby s automatickou platbou je vytvořena výzva k platbě, která ale není zaslána na kon. e-mail účtu. V případě nastavení automatické platby se automatická platba provede 14 dní od vystavení výzvy.

Nastavení přes výzvu k platbě

Nastavit automatickou úhradu pomocí platební karty je možné i přes výzvu k platbě, která vám byla doručená mailem na kontaktní emailovou adresu.

Pro nastavení automatické platby stačí vybrat možnost Zaplatit u možnosti Nová karta – Automatická úhrada při prodloužení

Pokud už máte kartu přidanou k účtu, stačí ji vybrat po přihlášení k Vašemu účtu a zaškrtnout Zapnout automatické platby