Zákaznické centrum

Nemáte přístupové údaje?

Jste zde poprvé?

Webmail

zabalit

Standard a Business Mail

Přihlášení

Zákaznická podpora

Snažíme se o zlepšení našich služeb, velmi nám pomůže když vyplníte následující dotazník.

Vyplnit dotazník

ACTIVE 24 poskytuje zákaznickou podporu 24 hodin 7 dní v týdnu.

Nedílnou součástí zákaznické podpory je tzv. dohledové centrum, které zajišťuje nepřetržitý dohled nad chodem všech našich serverů i vašich webových prezentací.

Fakturační oddělení je vám k dispozici v pracovní dny (Po-Pá) od 8:00 do 16:30 faktury@active24.cz.

Se svými dotazy a požadavky se můžete kdykoliv obrátit na náš tým zákaznické podpory :
odesláním autorizovaného požadavku ze Zákaznického centra
– e-mailem: helpdesk@active24.cz
– telefonicky: +420 234 262 000
– pomocí chatu: ze Zákaznického centra

TIP: Pro snadnější identifikaci Vašich služeb, nezapomeňte prosím uvést základní údaje, kterými jsou nejčastěji:
– název domény
– kód zákazníka nebo přihlašovací jméno do Zákaznického centra

Další informace o zákaznické podpoře najdete v našem Centru nápovědy.