Podpora

Zákaznické centrum ACTIVE 24 je komplexní administrační nástroj obsahující nejenom informace o objednaných službách, údajích o uživateli, platbách, novinkách nebo chodu serveru. Navíc obsahuje aktivní správu všech e-mailových schránek, flexibilní rozložení datového prostoru - program FLEXIBLE a mnoho další užitečných funkcí (viz níže).

Vyzkoušejte si tedy již nyní funkce našeho Zákaznického centra, a to bez nutnosti registrace, v aktivní demo verzi (viz. přihlášení jako Demouser).

V Zákaznickém centru získáte:

• přehled objednaných služeb (domény, virtuální servery, dedikované servery)
• přehled fakturovaných služeb (informace o stavu platby, možnost stažení dokladu v PDF formátu, přehled upomínek)
• možnost opětovného zaslání výzvy k platbě, on-line úhrada výzvy k platbě
• informace o zákazníkovi a údajích pro fakturaci
• možnost aktualizace zákaznických údajů
• informace o novinkách
• možnost spravovat e-mailové schránky
• aktuální informace o přerušení provozu služeb

Virtuální servery:

• informace o parametrech virtuálních serverů
• aktivace a aktualizace programu FLEXIBLE
• informace o výpadcích
• nastavení chybových stránek
• změna hesla k FTP účtu
• statistiky přístupů AWStats a Webalizer
• periodické spouštění skriptů - cron
• přehled databází MySQL, změna hesla, povolení přístupu z vlastní IP adresy, možnost zálohování dat
• Editace souboru .htaccess

Domény:

• informace o stavu objednaných domén
• aktuální informace o doméně - výpis z databáze Whois
• informace o nastavení DNS záznamů
• editace DNS záznamů
• potvrzení pravidel .CZ domén
• nastavení služeb MAILFORWARD, WEBFORWARD a VIZITKA

Dedikované servery:

• informace o hardware a aktivovaných službách
• detailní statistiky provozu, informace o výpadcích

Partnerský program:

• zálohový systém na úhradu registrací a údržby českých i zahraničních domén